Avec la Fibre, passez à la vitesse supérieure

Votre logement est éligible ?
On vous explique comment passer à la Fibre

1. Préparez votre rendez-vous avec le technicien

Pour éviter tout report de rendez-vous, certaines actions doivent être anticipées de votre côté avant l'intervention du technicien.

Votre logement dispose déjà d'une prise Fibre ?

Consultez les vérifications que vous devez effectuer à l’extérieur et à l’intérieur de votre logement

Préparer le rendez-vous de raccordement

2. Réceptionnez vos équipements

Dans votre Suivi de commande, retrouvez le détail de vos matériels, votre numéro de colis, les adresses de livraison et d'installation (ces adresses sont différentes si par exemple vous avez choisi d'être livré en point relais).

Voir mon suivi de commande

Ne branchez pas vos équipements avant le passage du technicien

3. Installez vos équipements et profitez pleinement de vos services

Après l'intervention du technicien vous pourrez brancher vos équipements. Laissez-vous guider pour les installer en toute autonomie.

Installer la Livebox

Installer le décodeur TV

Installer le répéteur wifi

Toute l'aide à l'installation

Faîtes appel à un expert

Lors de la souscription, sélectionnez l'Installation Experte (109 €).

Notre technicien s'occupe de tout :

il met en service l'intégralité de vos équipements
il réalise un diagnostic wifi complet
il vous propose des optimisations pour que vous profitiez pleinement d'internet et de la TV d'Orange